Política de Troca

Política de Troca

Em respeito aos clientes e a legislação vigente, informamos que nossa política de troca segue o “Código de Defesa do Consumidor”. Sendo assim. a política de troca da Scott Style se dá da seguinte forma:

Troca de Produtos

O pedido de troca deve ser realizado em até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento da mercadoria no endereço de entrega. Para a realização da troca é obrigatório que a mercadoria não apresente sinais de uso e/ou lavagem, devendo estar em perfeitas condições. A troca só ocorrerá se as condições acima forem respeitadas. Não aceitamos devoluções ou trocas após o prazo de 7 dias.

Em relação a troca, é de responsabilidade do cliente o valor do frete de devolução da mercadoria a ser trocada. Assim que recebermos a peça para troca, enviamos a nova peça em prazo razoável, salvo condições inconsistentes de postagem que não estejam ao nosso alcance. O custo de frete para envio da nova peça é por conta da Scott Style. A troca deverá ser feita por produtos que estejam disponíveis no estoque.

Para agilizar o processo de troca, preencha o formulário abaixo e tão logo recebermos sua solicitação, retornaremos o contato com o procedimento de troca. Caso preferir você pode mandar um e-mail para contato@scottstyle.com.br com o Assunto: Troca ou Devolução informando o ocorrido. Responderemos seu e-mail o mais rápido possível!

Formulário